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“谢谢你们,上门为我办理取钱!”日前,家住丽水市莲都区白云街道的9旬老人王大爷,面对台州银行的工作人员,连连致谢。
不久前,王女士急匆匆来到台州银行丽水分行营业大厅,表示其父有笔定期存款到期了,急着取出用于支付医疗款,但老人已经90多岁,行动困难。
了解情况后,银行工作人员耐心地安抚,表示可以提供上门服务。此后,工作人员主动联系王女士,告知需要准备的材料,约定好上门时间,在家中完成委托办理授权书的签署,成功发放了这笔救命钱。
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